Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, hệ
-
1
thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán nội địa
-
2
và cung cấp hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ qua kênh chat hoặc email. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương
-
3
và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý tối thiểu; sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội
-
4
bộ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.